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【御龙天下科技消息】近日,深圳罗马仕科技有限公司因部分充电宝存在过热燃烧风险,宣布召回近50万台移动电源,但召回过程中却遭遇物流难题——有快递公司因安全顾虑已宣布拒绝揽收涉事产品,消费者退货退款或受阻。
根据网传截图显示,有快递公司发布了“关于电池类货物揽收特殊情况:”的重要通知。通知称,罗马仕召回质量问题的三个型号的充电宝,此问题商品安全风险极高,为了防止发货造成烧车,请对收货地址是广东江门、罗马仕品牌、包装破损的充电宝禁止揽收。在通知中,其还附上了相关充电宝的型号,涉及型号包括:PAC20-272;PAC20-392;PLT20A-icon152三种。
对于快递公司来说,拒收存在风险的充电宝也是不得已而为之,一旦充电宝在运输途中发生自燃,那么将对同批次车辆中的其他快递带来很大的安全隐患,容易导致整车快递都因为火灾而损毁,不仅可能危及司机安全,也会带来重大财产损失。
6月16日晚,罗马仕正式发布公告,宣布召回超49万台存在安全隐患的移动电源产品。罗马仕在召回公告中表示,召回的移动电源产品,由于部分电芯原材料来料原因,极少数产品在使用过程中可能存在过热现象,在极端场景下可能产生燃烧风险,存在安全隐患。公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品、或做退货退款处理。